Conditions générales de vente
Applicables à partir du 25 mai 2026
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les prestations de développement logiciel sur-mesure fournies par Thillion Agency (SASU, SIREN 932 310 063) aux clients professionnels.
Article 2 — Devis et signature
Chaque mission fait l'objet d'un devis ferme, détaillant le périmètre, les livrables, le prix et les délais. Le devis est valable 30 jours. L'acceptation se fait par signature électronique ou retour email explicite.
Article 3 — Prix et modalités de paiement
Les prix sont fermes, exprimés en euros et hors taxes. Le paiement s'effectue selon l'échéancier fixé au devis : généralement 40% à la commande, 40% à mi-parcours, 20% à la livraison. Délais de paiement : 30 jours nets à compter de la facture.
Tout retard de paiement entraîne des pénalités au taux légal majoré de 3 points et une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € (art. L.441-10 du Code de commerce).
Article 4 — Délais
Les délais indiqués sont fermes mais conditionnés à la disponibilité du client (validations, contenus, accès). Tout retard de la part du client repousse la livraison proportionnellement.
Article 5 — Propriété intellectuelle
Le code source et tous les livrables sont cédés intégralement au client à la livraison finale, après paiement complet. Le client reçoit l'accès au repository Git, aux comptes cloud, aux credentials de production. Aucun lock-in.
Thillion Agency conserve le droit de mentionner la mission dans son portfolio (sauf clause de non-divulgation explicite).
Article 6 — Garantie
Garantie de bon fonctionnement de 60 jours après la livraison. Tout bug identifié pendant cette période est corrigé sans frais. Au-delà, les corrections font l'objet d'un avenant.
Article 7 — Confidentialité
Thillion Agency s'engage à préserver la confidentialité des informations communiquées par le client dans le cadre de la mission. Un NDA peut être signé à la demande.
Article 8 — Médiation
En cas de litige, les parties s'efforcent de trouver une solution amiable. À défaut, le client professionnel peut saisir le tribunal de commerce de Créteil.
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.